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Garantie für Ihr Abonnement

Wer ein Jahresabonnement löst oder über unseren Webshop Tagespässe bucht, erhält eine Covid-19-Garantie für die Wintersaison 2021/2022 und hat damit Anspruch eine Rückerstattung der Abokosten.

 

Rückerstattungsbedingungen für Jahresabonnemente

REISEBESCHRÄNKUNGEN
Der Kunde hat seinen Wohnsitz im Ausland und in Zusammenhang mit der Pandemie wurden von den Schweizer Behörden oder den Behörden seines Herkunftslandes zwischen dem 18. Dezember 2021 und 17. April 2022 einschränkende Massnahmen an den Grenzen erlassen

  • Als einschränkende Massnahmen gelten: Schliessung der Grenzen, Quarantänepflicht nach der Einreise in die Schweiz oder nach der Rückkehr ins Herkunftsland.
  • Nicht als einschränkende Massnahme gelten: Pflicht, ein Gesundheitsattest (negativer PCR-Test, Impfbestätigung) oder ein anderes von den Behörden des betroffenen Landes verlangtes Dokument einzureichen.
  • Der Skipass des Kunden darf während der Wintersaison 2021/2022 nicht benutzt worden sein (sobald der Pass benutzt wird, verfällt der Anspruch auf Rückerstattung).

Sind diese Voraussetzungen erfüllt, wird der vom Kunden beim Kauf seines Jahresabonnements überwiesene Betrag vollständig erstattet, wobei ein allfälliger Verwaltungsaufwand abgezogen werden kann.

SCHLIESSUNG DES SKIGEBIETS
Die Anlagen des Skigebiets 4 Vallées mussten auf behördliche Anordnung im Rahmen der sanitären Massnahmen zwischen dem 18. Dezember 2021 und 17. April 2022 geschlossen bleiben. Sind diese Voraussetzungen erfüllt, wird der Kunde gemäss nachfolgender Tabelle im Verhältnis zu der Anzahl der betriebsfreien Tage entschädigt.

 

Entschädigungsanspruch je nach Anzahl geschlossener Tage

21 bis 50 Tage51 bis 80 Tage81 bis 110 Tage111 bis 122 TageMehr sehen
Abo 4 Vallées 200.-
Abo Printse 150.-
Regio-Abo 100.-
Paten-Abo 125.-
Mont4Card Jugendlicher50.-
Mont4Card Kind30.-
Abo 4 Vallées 400.-
Abo Printse 300.-
Regio-Abo 150.-
Paten-Abo200.-
Mont4Card Jugendlicher100.-
Mont4Card Kind80.-
Abo 4 Vallées 800.-
Abo Printse 500.-
Regio-Abo 300.-
Paten-Abo400.-
Mont4Card Jugendlicher150.-
Mont4Card Kind100.-
Abo 4 Vallées 1000.-
Abo Printse 700.-
Regio-Abo 450.-
Paten-Abo700.-
Mont4Card Jugendlicher300.-
Mont4Card Kind200.-
 

Rückerstattungsbedingungen für Tagespässe

Für nicht genutzte Mehrtagespässe von 1 bis 12 Tagen, die an den Verkaufsstellen oder im Online-Shop der Betreibergesellschaften gekauft wurden, wird ebenfalls eine ausserordentliche Garantie gewährt, wobei die gleichen Konditionen gelten wie für die Jahresabonnemente.

  • Die Gültigkeit des Skipasses muss in einen Zeitraum fallen, für den die einschränkenden Massnahmen so streng waren, dass der Skipass nicht genutzt wurde.
  • Aus sanitären Gründen wurde während der Gültigkeitsdauer des Skipasses eine Schliessung der Anlagen verordnet.
 

Erstattungsverfahren

  • Der Erstattungsantrag muss vor dem 30. Juni 2022 bei der Betreibergesellschaft eingehen, bei dem der Pass gekauft wurde.
  • Versicherungen, Artikel, mögliche Rabatte und/oder Promo-Codes werden von den Entschädigungen abgezogen.
  • Die Kompensation kann in Form eines Gutscheins (einzulösen beim nächsten Kauf einer Fahrkarte) oder in bar gewährt werden.
  • Die Zusatzversicherungen Skicare und Passprotect gelten nicht für eine Erstattung bei Reisebeschränkungen oder Schließungen aufgrund von Covid-19.


 

Erstattungsanfrage

Füllen Sie unser Online-Formular aus, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Zum Formular
 

Geschäftsbedingungen Pandemien

Das Pandemie- bzw. Epidemierisiko wird von den 4 Vallées als Ausnahmesituation eingestuft.

Die Geschäftsbedingungen lesen

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